El Plus HLS del teu equip: 4.327,20 € bruts a l'any. El teu Plus de Càrrec: 2.163,60 €. La meitat. La seua Targeta Restaurant: 12,10 € per dia partit, exempts d'IRPF fins al límit legal d'11 €/dia. Et passem enllaç a la proposta de STOP sobre la fiscalitat: Ni per a un McPollo II. La teua: no existeix. La vesprada que ell fa, tu també la fas — perquè dirigeixes el centre i el centre tanca a les 18:30. Però la nòmina diu que ell fa vesprades i tu no. Açò no és un error administratiu. És una arquitectura pactada, signada, revalidada i consolidada. Anem a contar-te com es va construir, quins interessos la sostenen, i per què STOP la porta hui a la mesa.
1. El que passa — els números, sense embuts
Plus HLS i Plus de Càrrec no retribueixen el mateix. El primer compensa treballar vesprades en jornada partida. El segon compensa dirigir. Sobre el paper són coses distintes i la diferenciació té sentit. El problema comença quan, en la realitat operativa, el càrrec treballa exactament les mateixes vesprades que l'equip — perquè ha de tancar el centre, supervisar, autoritzar, atendre clients —. Aleshores resulta que l'entitat estalvia el Plus HLS del càrrec i a més rep presència vespertina sense cost addicional. És la cara B de l'HLS. La que ningú t'havia contat quan vas acceptar l'ascens.
2. Mateix centre, mateixa vesprada, tracte distint
Dimarts a les 18:30. Una oficina Store qualsevol. El Gestor en HLS i el Subdirector estan ahí des de les 8:15. Han dinat al centre. Han fet la jornada partida. Açò cobra cadascun:
- Plus HLS: 4.327,20 € bruts a l'any
- Targeta Restaurant: 12,10 €/dia partit (≈ 1.090 €/any, exempts d'IRPF fins al límit legal d'11 €/dia)
- 4 dies lliure disposició a l'any per HLS
- Plus de Flexibilitat si nivell ≤ VI
- Acceleració de carrera en GCI / GCII
- Plus de Càrrec: 2.163,60 € bruts a l'any
- Sense Targeta Restaurant. Norma 26 amb tiquet i justificació
- 4 dies LD: sí en InTouch, no en Store
- Sense Plus de Flexibilitat
- Mateixa vesprada. La meitat en nòmina.
3. Què ho va originar — i qui ho va signar
Açò no va aparéixer per casualitat. Té data, paper, firma i testimonis. Anem cronològicament:
- 28 d'abril de 2017 — Acord Store. Es crea l'Horari Laboral Singular per a les oficines Store, el Plus HLS i la Targeta Restaurant. Es reserven expressament al gestor i a l'empleat. Els directius queden formalment en horari general i se'ls assigna en el seu lloc el Plus de Càrrec Store. La diferenciació queda dibuixada en aquest acord.
- 12 de desembre de 2017 — Acord de Compensació de Menjars. Consolida la Targeta Restaurant com a instrument de la compensació de 12,10 €/dia. Confirma que és per a personal HLS. Per als càrrecs, Norma 26.
- 17 d'abril de 2018 — Acord InTouch (aleshores Connecta). Reprodueix la mateixa arquitectura: HLS per a empleat/gestor, horari general per a Direcció i Gerència. La fórmula s'exporta sense matisos.
- 8 de maig de 2019 — Acord d'Horaris CaixaBank. Reordena el dijous vesprada (16:00-19:00) i el tancament 15 minuts abans els dies sense vesprada. Afecta tota la xarxa. No revisa la situació dels càrrecs en HLS.
- 19 de novembre de 2024 — Acord ampli sobre Gestors, InTouch i Store. El més recent. Fa any i mig. Crea la figura de Gestor de Banca Personal, regula mobilitat funcional, obri convocatòries voluntàries en horari general en InTouch, entre altres qüestions... Revalida tota l'arquitectura de 2017 i 2018. I projecta cap avant l'asimetria dels càrrecs sense tocar-la.
És important açò últim perquè canvia el marc temporal. El 2017 podies dir "açò es va signar amb poca informació, no se sabia com aniria a funcionar Store en la pràctica". El 2024 no — han passat nou anys, se sap perfectament com funciona, se sap que els càrrecs fan vesprades igualment, i tot i així l'oportunitat de corregir-ho s'ha deixat passar. La revalidació de novembre va ser una decisió conscient.
El teu sindicat va signar açò?
Els Acords Store 2017 i InTouch 2018 van ser signats per la majoria sindical d'aquell moment. L'Acord d'Horaris de 2019 va ser signat per uns, no per tots. L'Acord ampli de 19 de novembre de 2024 està signat per la majoria sindical. Abans de seguir llegint, dedica trenta segons a buscar en internet quines sigles van signar i quines sigles no. Ho trobes en els propis llocs web dels sindicats — cadascun publica amb orgull el que firma. Si la sigla en la qual confies està en eixes firmes, tens una conversa pendent.
STOP no estava en les primeres meses, però sí que vam estar en la de 2024 i no vam firmar. No per caprici — per convicció.
4. El problema legal — per què açò és legal encara que no tinga sentit
La pregunta que molts us feu: "açò no és discriminació? No hi ha forma de denunciar-ho?". La resposta honesta, tècnica, sense endolcir, és aquesta:
El Tribunal Suprem, en sentència de 2 de desembre de 2025, acaba de confirmar-ho en el cas CaixaBank: la diferenciació entre HLS i horari general té "justificació objectiva i raonable" perquè l'HLS té "compensacions específiques". L'argument del Tribunal, en romanç paladí, és que el sistema és coherent en la seua lògica interna: l'HLS paga la franja, el càrrec paga la funció, cadascun cobra el seu. Punt.
El problema —que el Tribunal no aborda— és que el càrrec a la pràctica acaba fent també la franja, sense compensació específica per a això. Els seus plusos retribueixen la responsabilitat de dirigir, no la dedicació vespertina. I ací no és que la sentència siga injusta — és que el sistema legal espanyol permet que els pactes col·lectius dissenyen aquest tipus d'asimetries. És legal. No és lògic. Les dues coses són certes alhora.
La sentència beneeix l'arquitectura retributiva. Però no toca el règim de registre horari. L'art. 34.9 ET obliga l'empresa a registrar fidelment la jornada de cada treballador. L'art. 35 ET i l'art. 33 del Conveni sectorial obliguen a compensar la prolongació de jornada amb descansos o econòmicament. Si el càrrec es queda fins a les 19:30 i això no es registra ni es compensa, hi ha un altre pla del problema que la sentència del Suprem no ha tancat. Ahí continuem tenint arguments. Ahí continuem lluitant.
5. Per què els signants haurien de moure fitxa
Que l'asimetria siga legal no significa que siga inevitable. El que es va signar es pot revisar. El que es va revalidar fa any i mig es pot modular en la comissió negociadora que el propi acord va deixar oberta. La pregunta no és si hi ha marge — n'hi ha. La pregunta és si els signants volen usar-lo.
Els arguments perquè moguen fitxa són tres, ordenats de menor a major calat:
- Coherència retributiva interna. Qualsevol model de retribució mínimament modern separa funció de dedicació. Mesclar ambdós conceptes en un plus únic —i rebaixat— és una herència que es pot actualitzar sense trencar l'arquitectura general.
- La doctrina del Suprem se sosté precisament sobre la idea de "compensació específica de la major exigència horària". Si el càrrec realitza materialment la franja exigent, el que la doctrina del TS demana implícitament és que eixa exigència es compense específicament. Sense compensació, el raonament del TS perd força amb el temps.
- Compliment ordinari del registre horari. Açò no és opinable. És dret imperatiu. La Inspecció de Treball pot entrar en qualsevol moment — i ho farà en algun moment, perquè la pressió sobre el registre horari en la banca està creixent —. Els signants tenen interés objectiu que quan arribe eixe moment, el sistema estiga ja corregit per mesa i no per sanció administrativa.
STOP no anomena sigles en aquesta circular. Però qui llisca açò i haja signat en el seu dia, sap el que té damunt la mesa. I qui ho llisca i no haja signat, sap que té una oportunitat històrica de marcar diferència, sumant-se ara a la lluita per la correcció.
6. La nostra proposta a l'Empresa
Sis propostes, dos blocs d'acció
STOP ha entregat a la Direcció de Recursos Humans un informe tècnic amb sis propostes escalables. Sol·licitem resposta en 30 dies naturals i constitució del grup tècnic paritari en 60. Les propostes:
Bloc A — Retributiu:
- 1. Targeta Restaurant (o equivalent) per a Direcció i Subdirecció Store, i per a Direcció i Gerència InTouch, els dies d'operativa vespertina.
- 2. Plus de Coordinació Vespertina específic per a càrrecs en Store i InTouch.
- 3. Per a Banca d'Empreses i Banca Privada: mòdul voluntari de dedicació ampliada amb compensació específica.
Bloc B — Compliment del registre horari:
- 4. Auditoria conjunta del registre horari de càrrecs dels últims 24 mesos.
- 5. Protocol clar de prolongació i descansos compensatoris amb garantia d'indemnitat.
- 6. Comissió paritària permanent de seguiment anual.
La via existeix: l'Acord de 19 de novembre de 2024 va deixar oberta una comissió negociadora amb termini de dos mesos per a tractar conciliació en horaris singulars. Demanem que en eixa comissió s'aborde també la situació dels càrrecs.
I subsidiàriament, si eixa comissió no contempla la participació de STOP — o si la temàtica plantejada excedeix el seu mandat, en abordar també Banca d'Empreses i Banca Privada —, sol·licitem l'obertura d'una mesa bilateral específica STOP-Empresa i la via paral·lela Empresa-RLPT, a l'empara de l'article 89 de l'Estatut dels Treballadors i dels principis de bona fe negocial.
7. Per saber-ne més
Aquesta circular és una síntesi. Si vols entrar al detall tècnic, jurídic i normatiu de l'anàlisi, hem preparat materials complementaris:
8. Una reflexió final — la lluita de fons
El que ací estem plantejant no és una lluita menor de plus contra plus. És una pregunta més gran: fins on pot arribar l'autonomia col·lectiva dissenyant diferenciacions que individualment no se sostindrien?. L'asimetria dels càrrecs en HLS és un cas. N'hi ha altres en CaixaBank — pensions, antiguitats, complements d'homologació, ajudes — on la mateixa lògica produeix resultats anàlegs: arquitectures pactades en bloc que, vistes des de dins de cada bossa d'afectats, són indefensables.
Les solucions a aquest tipus de qüestions no arriben en un sol moviment. Arriben per capes: una mesa, una circular, una sentència, una inspecció, una altra mesa, una altra circular. Arriben quan la suma de pressió fa que continuar defensant l'indefensable isca més car que corregir-ho. STOP està en això. No prometem victòria ràpida. Prometem persistència, transparència i honestedat tècnica. És l'únic que es pot demanar a un sindicat format per professionals que estan al teu costat.
Si eres càrrec, volem saber el que veus cada vesprada
L'informe està entregat i la lluita oberta. Per reforçar la mesa amb dades i testimonis reals — anònims, protegits — necessitem saber com és el teu dia a dia. La teua hora real d'eixida. Les vesprades que registres i les que no. Les prolongacions que es compensen i les que s'evaporen. Les converses de passadís on se suggereix "no fitxar tard perquè queda estrany". Tot això val, tot això construeix el cas.
La teua identitat queda blindada. Només s'utilitzen el patró, els fets, les dades agregades. Sense noms. Sense centres. Sense rastre.
Conta'ns el teu cas →Que una cosa siga legal no la fa lògica. Que porte nou anys signada no la fa immutable. Que la sentència ho beneïsca no significa que siga just.
El sindicalisme seriós existeix per assenyalar exactament eixes tres coses. I per no parar fins que canvien.
Això és STOP.